Questions fréquentes

Oui. Il a 2 niveaux de chaleur : 40 °C pour se détendre et 45 °C quand il fait vraiment froid. Tu peux aussi l'utiliser sans la chaleur.

Tu as 3 modes, du plus doux au plus appuyé. Commence par le plus doux lors de la première séance.

Pose-le sur la nuque et les épaules, attache la sangle, allume le massage puis choisis ta chaleur. 10 à 15 minutes suffisent. Tu peux aussi le poser sur le bas du dos.

Oui, il fonctionne sans fil grâce à sa batterie de 2000 mAh. Il se recharge avec le câble USB fourni. Charge-le complètement avant la première utilisation.

Éteins-le et nettoie-le avec un chiffon doux et sec. Ne le passe jamais sous l'eau.

C'est un appareil de bien-être, il ne remplace pas un avis médical. Demande l'avis de ton médecin en cas de grossesse, de stimulateur cardiaque, de troubles de la circulation ou de traitement. Ne l'utilise pas en dormant ni sur une peau abîmée, et garde-le hors de portée des enfants.

Le masseur, un câble de recharge USB et une notice.

1 masseur à 59,90 €, le duo (2 masseurs) à 109 € et la famille (3 masseurs) à 149 €, soit 49,67 € pièce. Tu peux aussi commander plusieurs packs.

Par carte bancaire et, selon les moyens activés sur la page de paiement, Apple Pay, Google Pay ou PayPal. Le paiement est 100 % sécurisé : nous n'avons jamais accès à tes données bancaires.

Sur la page de paiement, dans le champ « Code de réduction ». Le code de bienvenue BIENVENUE10 est valable une fois par personne, jusqu'au 30 novembre.

Oui, si elle n'est pas encore expédiée. Écris-nous le plus vite possible avec ton numéro de commande.

En France, 4,90 €, et offerte dès 100 € d'achat, donc dès le duo. En Europe, 9,90 €, et offerte dès 149 €. Tous les détails sont sur la page Livraison.

7 à 10 jours en France et 8 à 12 jours en Europe, avec un numéro de suivi envoyé par e-mail.

Oui, si tu commandes avant le 12 décembre.

Oui, dans tous les pays de l'Union européenne.

Écris-nous avec ton numéro de commande et, pour un colis abîmé, des photos dans les 48 h. On te renvoie le produit ou on te rembourse.

Oui, tu as 30 jours après réception pour changer d'avis, et le retour est gratuit. Voir la page Retours et remboursements.

Oui. Pour les commandes de novembre et décembre, le retour est possible jusqu'au 31 janvier.

Le masseur est couvert par la garantie légale de conformité de 2 ans. En cas de panne, écris-nous : nous le réparons, le remplaçons ou te remboursons.